Support

Wij helpen u graag op weg

Wij bieden u krachtige en veilige oplossingen, high-end producten en systemen voor industriële automatisering en communicatie. 4S Industrie ondersteunt de gebruiker bij het gebruik van onze producten. Dit doen wij door de klant te begeleiden vanaf de keuze van componenten tot de oplevering.

Om de MB connect line routers sneller en eenvoudiger in bedrijf te nemen hebben wij diverse How To Do’s in het Engels, maar ook in het Nederlands. Ook zijn de meeste gestelde vragen (FAQ) te vinden op onze site. Daarnaast hebben we 4S-video, dit zijn onze trainingsvideo’s op ons YouTube kanaal. Ook kunnen wij assisteren bij de eerste inbedrijfstelling. Dit kan remote met TeamViewer, op ons kantoor in Apeldoorn of op locatie bij de klant. Dit kan ook in de vorm van een project specifieke producttraining.

Mochten er nog vragen zijn dan kunt u contact opnemen met onze supportafdeling via support@4Sindustrie.nl of belt u met 055 542 4228.

Logo 4S support 2018

Meeste gestelde vragen

Vindt snel uw antwoord op de meest gestelde vragen.

How To Do

Nederlandstalige How To Do’s en handleidingen.

4S-video

Productvideo’s & trainingsvideo’s voor de diverse producten.

Begrippenlijst

Uitleg van alle termen die we gebruiken

RMA

Wilt u ons een RMA sturen dan vindt u hier de informatie en juiste papieren.

Downloads

MB connect line software & handleidingen

Supportaanvraag

Naast dat u altijd kunt bellen 055 542 4228 kunt ook uw supportaanvraag doen via support@4sindustrie.nl.

Formuleer dan uw vraag zo compleet mogelijk. Dus met informatie van type router, portaal, serienummer, firmware versie, log files, status quickstart en meer. Hoe meer informatie we hebben hoe sneller we u kunnen helpen.

4S industrie B.V.

Jean Monnetpark 25
7336 BA Apeldoorn
055 542 4228
info@4sindustrie.nl

Privacy
Disclaimer
Cookie policy

Zoeken
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Social Media
TeamViewer Quicksupport

Teamviewer Quick Support